総合保険代理店 株式会社KRC 神戸中央支社 南迫 吉洋
できるだけたくさんのお客様に「安心していただける保障内容の保険」にご加入いただけること。これが私が今後とも目指すところです。
15年保険に携わっていても毎日30分の勉強は欠かさない
南迫さんはJR六甲道近くにある、株式会社KRC 神戸中央支社 に勤務しておられます。こちらは「乗り合い代理店」という複数の保険会社の商品を取り扱っておられる会社です。一般的な大手の乗合代理店は自分から店舗に行って相談するシステム、KRCさんは電話や紹介などでお声がけをすると訪問して下さるシステムです。
基本的には法人のお客様がメインで、特に建設業の知識が豊富で得意とされています。それは過去に自分の知識不足で苦い失敗を経験したからでもあり、建設業が好きだからという事でもあるそうです。
保険商品は日々変化していくので、毎日30分の勉強は欠かしません、と南迫さん。それも既に日常生活の一部になっているので苦ではないそうです。多忙な業務をこなしながら、少しでもお客様にとって良い商品が出ていないかを比較検討したり、お客様の希望されている内容により近い商品が無いかを見直してみたりと進化し続けておられます。これをやめると自分に自信がなくなりそうという事で、時間はいくらあっても足りなさそうですね。
皆さんは「ネット型保険」に加入されたことはないでしょうか？私はここ数年間、自動車保険は色々な会社を一括比較できるサイトから選んで加入していました。内容の違いはあまりよく分からないけど、安いからこれでいいわ、と軽く決めてスマホからお申込み。安くて楽ちん、便利だと思っていました。しかし今年は車を買い替えたので、値段は上がりましたが安心料だと考えディーラー保険に入りました。それも併せて生保、損保等私の保険証券をまとめてチェックしてもらいました。
条件 1.がんの既往歴あり 2.終身保険よりも医療保険が必要と感じている 3.車は電気自動車 4.単身賃貸住宅なので火災保険等は大きくなくて良い
- 個人賠償保険は単体ではいるより、自動車保険に付帯させる方が良い。特に自動車保険で弁護士特約を付けている場合は、自動車事故以外の損害に対しても適応されるのでお得
- 自動車保険のレンタカー（代車）特約は外した方がよい。よほどのことがない限り、整備工場が無料でレンタカーの貸し出しはしてくれる（電気自動車の場合は整備できる工場が限られてくるのでディーラーさんと仲良くしましょう）
- 医療保険は、最近がんになると毎年100万円もらえるような手厚い商品も出てきているので、ガン保障が気になるようならメインにはそういう気になる保障が大きいもの、サブで共済などに入ると良い
のだそうです。今まで勧められるがままに入ってきた保険ですが、いろいろなポイントを押さえておかないといけないという事を実感しました。さっそく保険の整理整頓をしていきます。
インタビュー
Q 膨大な商品の中からその人に合った保険をおススメできるのはなぜですか？
色々なカテゴリの保険があるんですが、カテゴリごとや性別ごとにおススメできる上位3商品は常に頭の中に入れています。良い商品はある意味誰にとっても当てはまるので、その中からお客様のニーズに合ったものをご紹介します。お客様のご希望を聞き取らせて頂いて、それ以外の商品が良いと思った場合はもちろん別の商品をご提示し、できるだけお客様のご希望に合い、ご満足頂けるよう心掛けています。そして、新しい商品が出ると今の上位の商品と見比べ、より良いものであると納得できた場合にはランキングを入れ替える、といったやり方をしています。
Q お客様に商品をご紹介する時に大切にしていることは何ですか
お客様が何に対して困っておられるのか、備えておきたいのか。それを正しく汲み上げてそこにスポットを当てた商品をご提案することですね。そして出来るだけ専門用語を使わずに、噛み砕いて分かりやすくご説明をし、最終的にどういった事故でどのくらいの補償が必要なのかという補償額と、お客様が求められている保険料を確認します。お客様のお気持ちに立ってそれぞれに合わせたご案内をするように心がけています。
Q 保険は万能ですか？
私がいままで携わってきた中で、保険の限界を感じた案件があります。それは建設業保険の「地盤崩壊」に関してです。1ｍでも対象範囲から外れると補償対象外になってしまいますので一般的にある保険ではお支払いは出来なくなってしまいます。建設業に携わる人手不足が事故を起こす要因になってしまっているという現状はありますし、保険で際限なく保障されてしまうと保険会社が立ち行かなくなってしまいますので厳しいところです。
しかし建設業保険に限ったことではなく、どんな保険にも対象範囲はあります。不安な点などご相談いただけたらご納得いくまでご説明いたします。
Q これから南迫さんが掲げていきたいミッションは
来るだけたくさんのお客様に、何かあった時にもそれまでと同じ生活や仕事が出来るようなちゃんとした保険に入っていただくことを目指しています。そのためにはきちんと話を聞いていただける機会を作る事が大切だと思っています。例えば自分一人では力が足りないのでプロシージャーなど作成して、多くのお客様に、ご安心頂ける保障をご案内できるようできるように、同じ志のある損保マンと共にこれからも頑張っていきたいと思っています。
2歳、4歳、6歳のお父さんでもある南迫さんですが、なかなかご家族との時間がとれないそうです。お客様最優先で営業マンの鏡ですが、子どもさんの可愛い時期を見逃さないようにして下さいね。
名 称 株式会社KRC 神戸中央支社 南迫 吉洋
所在地 兵庫県神戸市灘区神ノ木通3丁目6番29号
お問合せ
・メールフォーム： https://krc.krc-g.com/contact
・メール ： y-minamisako@krc-g.com
・お電話 ： 078-803-8731